Dlaczego serwerownia w siedzibie firmy może generować problemy?
Nawet niewielka serwerownia wymaga znacznie więcej niż odpowiedniego pomieszczenia. Sprzęt powinien pracować w kontrolowanych warunkach i być chroniony przed przegrzaniem, awarią zasilania, pożarem, zalaniem oraz dostępem osób nieuprawnionych.
Firma musi zadbać między innymi o:
- zasilacze awaryjne,
- system chłodzenia,
- zapasowe łącze internetowe,
- zabezpieczenia przeciwpożarowe,
- kontrolę dostępu,
- monitoring temperatury i wilgotności,
- regularne przeglądy techniczne,
- dostępność administratorów w razie awarii.
Koszty tych elementów często są rozłożone pomiędzy kilka działów i budżetów. Energia może być rozliczana jako koszt administracyjny, serwis klimatyzacji jako utrzymanie budynku, a obsługa awarii jako czas pracy zespołu IT. W efekcie trudno ocenić rzeczywisty koszt funkcjonowania własnej serwerowni.
Problem staje się szczególnie widoczny, gdy firma chce zapewnić redundancję. Zapasowe zasilanie, drugi system chłodzenia i niezależne łącza znacząco podnoszą koszty środowiska utrzymywanego tylko dla kilku urządzeń.
Na czym polega kolokacja serwerów?
W modelu kolokacyjnym przedsiębiorstwo przenosi własne urządzenia do centrum danych operatora. Sprzęt może zostać umieszczony w wydzielonej części szafy rack, całej szafie lub większej, odseparowanej przestrzeni.
Zakres usługi zależy od umowy, ale zazwyczaj może obejmować:
- miejsce na urządzenia,
- zasilanie podstawowe i awaryjne,
- systemy chłodzenia,
- dostęp do sieci,
- monitoring parametrów środowiska,
- kontrolę dostępu,
- ochronę fizyczną,
- możliwość wykonywania prac serwisowych,
- wsparcie personelu technicznego.
Firma zachowuje własność sprzętu i może samodzielnie zarządzać systemami. Jednocześnie operator odpowiada za przygotowanie warunków potrzebnych do ich stabilnej pracy.
Oferowana przez Polcom kolokacja serwerów jest realizowana w dwóch własnych centrach danych w Skawinie i Alwerni. Usługa może obejmować miejsce od pojedynczych jednostek U po całe szafy lub wydzielone kioski a nawet komory serwerowe.
Kiedy kolokacja ma największy sens?
Rozwiązanie jest szczególnie przydatne dla firm, które posiadają sprawny sprzęt i nie chcą rezygnować z dotychczasowej infrastruktury, ale dalsze utrzymywanie serwerowni we własnej siedzibie staje się kosztowne albo ryzykowne.
Kolokację warto rozważyć, gdy:
- serwerownia wymaga kosztownej modernizacji,
- firma zmienia lub wynajmuje siedzibę,
- obecne pomieszczenie nie zapewnia odpowiedniego chłodzenia,
- występują problemy z niezawodnością zasilania,
- potrzebne są niezależne łącza internetowe,
- systemy muszą działać poza godzinami pracy biura,
- organizacja chce oddzielić infrastrukturę IT od głównej lokalizacji,
- sprzęt musi pozostać własnością przedsiębiorstwa.
Kolokacja może być również etapem szerszej modernizacji. Część systemów może pozostać na fizycznych serwerach, a nowe aplikacje zostać uruchomione w chmurze. Dzięki temu firma nie musi podejmować decyzji o natychmiastowym przeniesieniu całego środowiska do jednego modelu.
Kolokacja a chmura – czym się różnią?
W kolokacji klient dostarcza własne urządzenia. Operator centrum danych zapewnia im miejsce i odpowiednie warunki techniczne, ale sprzęt nadal należy do przedsiębiorstwa.
W modelu chmurowym firma korzysta natomiast z zasobów należących do dostawcy. Nie musi kupować serwerów, a moc obliczeniowa i przestrzeń dyskowa mogą być udostępniane w formie usługi.
Kolokacja daje większą kontrolę nad warstwą sprzętową. Może być odpowiednia, gdy:
- oprogramowanie wymaga konkretnej konfiguracji urządzeń,
- licencje są przypisane do fizycznego serwera,
- firma niedawno zainwestowała we własny sprzęt,
- potrzebne jest specjalistyczne rozwiązanie techniczne.
Chmura jest zwykle bardziej elastyczna, gdy zapotrzebowanie na zasoby często się zmienia lub nowe środowiska trzeba uruchamiać w krótkim czasie.
Oba modele można łączyć. Polcom wskazuje, że część firm utrzymuje wybrane systemy na własnych serwerach w ramach kolokacji, a pozostałe aplikacje przenosi do środowiska chmurowego.
Jak kolokacja wspiera ciągłość działania?
Przeniesienie sprzętu do centrum danych może ograniczyć ryzyko awarii wynikających z problemów występujących w siedzibie firmy. Dotyczy to między innymi przerw w zasilaniu, niewydolnego chłodzenia, awarii łącza lub fizycznego uszkodzenia infrastruktury.
Kolokacja sama w sobie nie gwarantuje jednak pełnej ciągłości działania. Jeśli wszystkie systemy znajdują się na jednym serwerze, awaria tego urządzenia nadal może zatrzymać aplikacje.
Dlatego warto rozważyć dodatkowo:
- redundantne zasilacze,
- zapasowe urządzenia sieciowe,
- klastry serwerowe,
- replikację danych,
- wykonywanie kopii zapasowych,
- drugą lokalizację,
- plan odtwarzania po awarii.
Profesjonalne centrum danych tworzy podstawę techniczną do wdrożenia takich rozwiązań. Ostateczny poziom dostępności zależy jednak od architektury przygotowanej dla konkretnego systemu.
Dwa ośrodki Polcom mogą być wykorzystywane do utrzymywania infrastruktury w niezależnych lokalizacjach. Firma opisuje również realizacje, w których usługi klienta działają w obu centrach danych z wykorzystaniem mechanizmów replikacji.
Kto zajmuje się sprzętem w ramach kolokacji?
Firma może nadal samodzielnie administrować serwerami i wykonywać wszystkie prace przy urządzeniach. Wymaga to jednak dojazdu do centrum danych, szczególnie gdy potrzebna jest fizyczna wymiana dysku, sprawdzenie okablowania albo ponowne uruchomienie sprzętu.
Dlatego operatorzy mogą oferować usługi zdalnych rąk, administracji i zarządzania infrastrukturą. Ich zakres może obejmować:
- kontrolę stanu urządzeń,
- podłączanie kablowe,
- wymianę wskazanych komponentów,
- restart sprzętu,
- instalację systemów,
- aktualizacje,
- monitoring,
- obsługę zgłoszeń.
Przed podpisaniem umowy należy sprawdzić, które czynności są zawarte w podstawowej cenie, a które wymagają dodatkowego zlecenia. Istotne są również czas reakcji oraz dostępność personelu poza standardowymi godzinami pracy.
Polcom oferuje usługi administracji i zarządzania infrastrukturą, dostępne również w trybie 24/7/365. Mogą one uzupełniać kolokację, jeżeli firma nie chce samodzielnie wykonywać wszystkich prac technicznych.
Na co zwrócić uwagę przy wyborze usługi?
Przed wyborem operatora należy przeanalizować nie tylko cenę miejsca w szafie, ale cały zakres techniczny i organizacyjny usługi.
Warto zweryfikować:
- sposób zabezpieczenia zasilania,
- redundancję chłodzenia,
- dostępność operatorów telekomunikacyjnych,
- ochronę fizyczną obiektu,
- system kontroli dostępu,
- sposób monitorowania środowiska,
- możliwość wejścia do centrum danych,
- dostępność wsparcia technicznego,
- warunki rozbudowy infrastruktury,
- możliwość uruchomienia rozwiązania zapasowego.
Znaczenie mają też warunki SLA, zasady zgłaszania awarii i odpowiedzialność obu stron. Firma powinna wiedzieć, za które elementy odpowiada operator, a które nadal pozostają po stronie jej administratorów.
Dobrze zaprojektowana usługa kolokacji powinna również umożliwiać zaplanowanie późniejszej rozbudowy. Liczba urządzeń, pobór energii i zapotrzebowanie na łącza mogą zwiększać się wraz z rozwojem przedsiębiorstwa.
Czy kolokacja pozwala obniżyć koszty?
Nie można zakładać, że kolokacja zawsze będzie tańsza od serwerowni firmowej. Wynik zależy od liczby urządzeń, potrzebnej mocy, zakresu obsługi i poziomu zabezpieczeń.
Porównanie powinno uwzględniać:
- koszt energii,
- chłodzenie,
- zapasowe zasilanie,
- łącza internetowe,
- ochronę budynku,
- serwis infrastruktury,
- pracę administratorów,
- modernizację pomieszczenia,
- skutki potencjalnych przestojów.
Własna serwerownia może wyglądać na tańszą, jeżeli w kalkulacji pominięto część tych wydatków. Centrum danych zewnętrznego dostawcy pozwala korzystać ze wspólnego zaplecza technicznego bez samodzielnego budowania wszystkich zabezpieczeń.
Bezpieczne miejsce dla własnej infrastruktury
Kolokacja jest rozwiązaniem dla przedsiębiorstw, które chcą zachować własne serwery, ale nie zamierzają dalej utrzymywać całego zaplecza technicznego w biurze lub zakładzie.
Największe korzyści wynikają z połączenia kontroli nad sprzętem z profesjonalnym zasilaniem, chłodzeniem, łącznością i zabezpieczeniami centrum danych. Firma może dodatkowo rozszerzyć usługę o administrację, backup, replikację albo środowisko zapasowe.
Bezpieczne utrzymanie serwerów poza firmą wymaga jednak dokładnego określenia potrzeb. Przed podjęciem decyzji należy sprawdzić znaczenie poszczególnych systemów, wymagany poziom dostępności, zakres odpowiedzialności operatora i możliwości dalszego rozwoju infrastruktury.
Dobrze wyskalowana usługa kolokacji nie jest jedynie zmianą miejsca ustawienia sprzętu. Może stać się podstawą stabilniejszego środowiska IT, które będzie łatwiej zabezpieczać, monitorować i rozwijać wraz z potrzebami przedsiębiorstwa.
